請在購物過程中明確的將您的退款保證放在明顯的地方。

這個需求在馬斯洛需求理論中稱之為優勢需求，在特定的場景下，客戶會有一個主導行為需求，我們稱之為優勢。精益創業我們看到他5個核心理念：假設、驗證、客戶開發、創新會計、精益。

所謂的風口就是大趨勢，導致目標市場快速增長。 資源主義和機會主義在創業成功這件事情上，部分人認為創業成功一靠資源，二靠撿漏。另外一類人呢，已經不白了，我們叫他創業小黑吧。

一類資源主義者認為，因為我能搞定某某資源，所以我能創業。客戶出現轉介紹這件事，第一，證明你的產品有效的。

 我們經常問創業者一些問題就是，如果你的客戶只有一個人，這一個人是誰?如果這一個人只有一個需求這個需求市場，如果你只要做一件事，就能滿足這一個人的一個需求，這件事兒是什么?如果只需要一個人就能把這些事做了，這個人是你嗎?當你把創業還原到一個客戶，一個需求，一個產品一個人的時候，抓到那個最核心的東西，就是你整個創業的貝殼。

但是，互聯網的滲透率結束之后，又回到了沒有紅利期、沒有浪潮的時期，在這個時候創業要求你對于行業的認知，對于戰略定位要更加清晰，因為未來更多的機會在行業上。他們將不僅僅是年齡的改變。

盡管這是一個非常非常大的話題，但是我們用電商這個小角度去切入。中國的主流消費人群在變老，你要不要跟隨他們?中國的今天的年輕人，整個訴求也在不斷變化，你要不要跟隨他們?魅族科技副總裁李楠說，在今天，品牌的迭代決定中國企業的生死。

但是，你的市場大盤卻會以每年一兩千萬的速度不停縮減。這是需要你去做的一個決定。